Энерготрансбанк считается крупным региональным банком в Калининграде и его области. Впервые он был открыт в 1990 году. Со дня открытия он обслуживает серьезные калининградские организации, выдает кредиты частным и юридическим лицам, обслуживает корпоративных клиентов, принимает вклады от граждан, а также занимается валютными операциями и ценными документами.
Главные денежные активы банка — это обслуживание корпоративных лиц и наличие своего капитала. Банк использует инновационные технологии, поэтому оплатить картой можно при помощи метода Эппл Пэй.
Энерготрансбанк: вход в личный кабинет
Содержание
Уже давно миновали те времена, когда люди тратили свое время на простои в очередях для выполнения финансовой манипуляции со своего счета. Теперь все манипуляции со счетом можно сделать в онлайн банке. Чтобы посмотреть информацию о своем счете или карте, нужно перейти в учетную запись.
После захода на личную страничку вы увидите данные о счете, карте, депозитах и кредитах, а также сможете обменивать валюту. Чтобы перейти в ЛК, нужно сначала открыть официальный сайт Энерготрансбанка и кликнуть «Онлайн банк». Запустится страничке, где нужно будет отметить формат профиля: для юридических или физических лиц.
Останется лишь отметить необходимый профиль и войти при помощи данных, выданных при создании учетной записи. Чтобы войти в профиль частного лица, нужно вписать имя пользователя и код доступа и кликнуть «Войти». Для авторизации личного кабинета юр.лица нужно установить ЭЦП в ПК и войти при помощи ЭП.
Регистрация личного кабинета в Энерготрансбанке
Если вы пользуетесь услугами Энерготрансбанка, то лучше вам создать профиль для комфортного управления своими денежными активами. Создать профиль можно только в филиале банка. Для этого следует сходить в офис и предоставить специалисту свой удостоверяющий документ.
Обычно добавить услугу «Онлайн банк» специалисты банка предлагают при создании вклада, счета, карты. Нужно сказать специалисту банка, что вы хотите подключить учетную запись или услугу «Онлайн банк». Специалист даст форму заявления, которую нужно заполнить. После этого он даст закрытый конверт с именем пользователя и кодом доступа.
При первоначальной авторизации личного кабинета нужно поменять код доступа на более сложный. В онлайн банке вы можете выполнять операции удаленно. Можно отсылать деньги между своими счетами, с карты на пластик, в другой банк, обменивать валюту, оформлять заявку на ссуду или выпускать новый пластик. Также можно сменить имя пользователя и код доступа.
Восстановление пароля личного кабинета Энерготрансбанка
Если вы не можете зайти в свой профиль, тогда нужно проверить верность указания логина и кода доступа. Скорее всего, вы сделали ошибку в буквах или цифрах, или включена кнопка Caps Lock. Если с этим проблем нет, тогда нужно прибегнуть к опции восстановления пароля.
На страничке авторизации находится клавиша «Забыли пароль». Кликните по ней, и вы будете переправлены на страничку воссоздания доступа. Чтобы воссоздать доступ к онлайн банку, вам нужно позвонить в колл-центр по номеру 8-800-100-22-48. Другим вариантом восстановления считается персональное посещение офиса банка с документом, подтверждающим личность.
Там нужно будет составить заявление на восстановление учетной записи и получить новые данные для авторизации. Специалисты банка настоятельно рекомендуют не сохранять учетные данные на компьютере или телефоне в целях безопасности. Так как участили атаки мошенников, которые под видом специалистов могут украсть у вас учетные данные.
Мобильное приложение Энерготрансбанк
Если вы мало времени проводите за компьютером и все действия выполняете через телефон, тогда самое время загрузить мобильное приложение. Оно работает на мобильных девайсах на платформе Андроид и IOS.
Мобильная версия учетной записи позволяет проделывать те же действия, которые осуществляются в личном кабинете банка на ПК. Для авторизации применяется логин и код доступа, выданные при создании профиля. После первого запуска мобильного приложения можно поменять вариант входа на более примитивный: использовать 4-значный код или отпечаток пальца.
Для установки приложения следует перейти в магазин утилит вашего девайса и указать в поисковике Энерготрансбанк. Появится единственное приложение, которое следует загрузить.
Мобильное приложение Энерготрансбанка позволяет получить следующие возможности:
- Мои средства (здесь видны все ваши карты и счета, действующие депозиты и кредиты).
- Оплата и переводы (здесь можно оплатить услуги или перевести деньги с карты на карту, счет).
- Архив транкзаций.
- Заявки и уведомления.
- Курсы валют.
- Отделения и банкоматы.
- Справочная информация банка.
Мобильное приложение разработано на основе решения от сервиса Фактура, поэтому часто проходит апгрейд.
Телефон горячей линии Энерготрансбанк
Если у вас есть вопросы по удаленному сервису или вы желаете добавить или выключить услугу, то можно использовать горячую линию банка:
- +7 (4012) 59-00-99 — доступен жителям Калининграда,
- +7 (495) 660-04-01 — доступен жителям столицы,
- +7 (812) 244-94-40 — доступен жителям Питера.
Специалисты банка оперативно решат любой вопрос. При помощи колл-центра можно закрыть или активировать пластик, если он был украден или утерян. Также можно задать вопрос через форму обратного контакта на сайте банка или направить письмо на е-мейл. Специалисты службы техподдержки работают круглосуточно, быстро отвечая на вопросы пользователей.
Энерготрансбанк — надежное решение для управления вашими счетами и картами. Теперь можно не только хранить деньги, обменивать их, но и оплачивать услуги не выходя из дома.
