Мультибонус ВТБ

Банк ВТБ один из самых востребованных финансовых учреждений в России.

Банк рассчитан на работу с физическими и юридическими лицами, так же активно участвует в кредитной сфере страны. ВТБ банк предоставляет обширный спектр услуг среди которых не только оплата коммунальных услуг, получение зарплаты и внешних переводов. Банк занимается выдачей кредитных карт, оформлением кредитов и приема депозитных вкладов от граждан страны.

Чтобы воспользоваться услугами банка не обязательно посещать банк для совершения каждой операции, нужно зарегистрироваться в интернет-банкинге ВТБ и совершать переводы и иные банковский операции онлайн не выходя из дома. Для этого нужно зайти в интернет-банк ВТБ по адресу https://online.vtb.ru. Для входа в свой личный кабинет стоит ввести свой логин и пароль полученный при регистрации. В качестве логина выступает номер карты или уникальный номер клиента, присвоенный в банке. Интернет-банкинг ВТБ очень прост в обращении, в личном кабинете становится возможным:

• Просмотр состояния собственного счета;
• Оплата коммунальных услуг;
• Возможность перевода денежных средств не только на карты данного банка, но и карты других финансовых учреждений;
• Быстрое и удобное оформление потребительского кредита;
• Оплата штрафов, налогов, задолженностей и прочие расходы;
• Отслеживание поступления на карту денежных средств;
• Учет баланса денежных средств;
• Возможность оформления дебетовой карты;
• Возможность оформления кредитной карты;
• Открытие депозитов;
• Подключение к специальной программе лояльности от банка ВТБ «Коллекция»;
• Блокировка перевыпуск карты;

О бонусной программе «Коллекция»

На сегодняшний день в банке ВТБ существует специальная программа лояльности МультиБонус «Коллекция». Программа была создана специально для клиентов с целью мотивации для более частого использования дебетовых и кредитных карт банка, а так же с целью привлечения к другим продуктам банковской сферы. Система программы лояльности заключается в «премировании» в виде бонусов после покупок, совершенных банковской картой.

Условия для подключения бонусных опций, ВТБ предлагает следующие опции:

• Использование при наличии сбережений;
• Возможность пользоваться бонусами находясь в путешествии;
• Кэшбек;
• Рестораны;
• Заем;
• Кэшбек и авто.

Держатели кредитных и дебетовых карт могут получить бонусы:

• За совершенные покупки в магазинах, являющихся партнерами ВТБ;
• За остаток денежных средств на счету;
• Переводов с помощью карты, а так же другие операции банка.

Баллы, накопленные при участии в данной программе можно потратить на покупку товаров. Нужный товар можно выбрать из специально созданного каталога от МультиБонус в своем личном кабинете.

Как подключить МультиБонус ВТБ

Для подключения данной функции банк предлагает всем держателям карт пройти простую регистрацию. Зарегистрироваться довольно легко: нужно ввести свои данные в предложенную форму на https://multibonus.ru/account/register.

В форму нужно будет ввести следующие данные:

• ФИО;
• Номер телефона для получения смс;
• Электронная почта;
• Дата рождения.

После чего требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет МультиБонус требуется зайти на главную страницу https://bonus.vtb.ru. После чего нужно нажать на кнопку «Вход». Далее нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета и пароль.

Если пароль был утерян или забыть, то восстановить его не составит труда. В таком случае требуется нажать на «Забыли пароль». На номер телефона, закрепленного в личном кабинете, придет смс со специальным кодом, который потребует ввести система. Далее будет предложено ввести новый пароль, после чего можно войти в личный кабинет.

Как получать бонусы

Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций:

• Использование карты при покупки товара у магазинов партнеров банка ВТБ;
• Покупка товаров услуг картой;
• Открытие, пополнение вклада;
• При заключении второго и последующего договора по действующему кредиту или кредитной карты.
• Система начисления бонусов:
• Начисление производится в последующем месяце после совершения операции по покупке товара;
• По истечению срок не более 3-х дней, в случае подключения бонусной программы вне банковских пакетов;
• Не более чем через 90 дней после операций по действующему вкладу;
• Через 1 месяц после оформления кредита;
• До 3- месяцев в случае пользования картой при покупке в интернет-магазине партнера банка.

Преимущество пользования картой в магазинах-партнерах банка ВТБ состоит в том, что возможно получение максимального вознаграждения в размере 11%.

Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком.

Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов.

Бонусы не начисляются при следующих условиях:

• Банковские операции проводятся в пунктах выдачи наличных денег;
• Перечисление денежных средств на счет карт других банков;
• Перевод денежных средств на счета таких организаций как ломбарды, паевые фонды и страховые организации;
• Перевод денег на счет организации Mary Kay;
• Операции совершенные через интернет-кошельки;
• В случае обмена валют;
• Перевод денежных средств в благотворительные организации;
• Перевод денежных средств на счета политических ассоциаций;
• Операции по банкротству;
• Перевод денежных средств в качестве оплаты налогов и пошлин.

Как проверить баланс бонусов

Все участники программы лояльности «Коллекция» могут следить за начислением и расходованием баллов. Для это требуется зайти в личный кабинет. В правом углу, рядом с именем пользователя можно увидеть общую сумму начисленных баллов. Посмотреть баллы так же можно во вкладке «Мой баланс», находящийся также в личном кабинете. Узнать свой баланс можно и с помощью приложения или смс сообщения. Услугу оповещения с помощью смс можно подключить, отправив сообщение «Баланс» на номер 1500. Отправлять смс стоит только с номера привязанного к личному кабинету. Услуга смс информирования платная.

Как потратить бонусные баллы

Накопившиеся бонусы можно потратить, купив товар у партнера-магазина банка. Все операции по заказу и оплате происходят через личный кабинет. Для того чтобы воспользоваться своим баллами, нужно зайти в личный кабинет, выбрать каталог товаров. Каталоге будет доступно не более 4000 товаров самых разных категорий: техника, мебель, посуда, игрушки, билеты в театр и кино, туры, еда. Оплатить бонусами можно и страховые услуги.
Каталог очень удобен и прост в использовании. Для совершения заказа стоит воспользоваться специальным фильтром, который поможет выбрать нужные товары. Затем оформить заказ. Отслеживание статуса заказа можно так же отследить во вкладке «мои заказы».

Как перевести бонусы ВТБ на карту

В программе лояльности «Коллекция» возможно не только расплачиваться бонусами за покупки в магазинах-партнерах, но и зачислить их на рублевый счет на свою карту. Для это нужно придерживаться следующих правил:

1. Авторизироваться в личном кабинете;
2. Перейти в раздел «Мой баланс»;
3. Найти и нажать кнопку «перевести», находящуюся рядом с балансом бонусов;
4. Ввести сумму которую нужно перевести на карту.

Сумма перевода будет начислена на карту в течении 3-х рабочих дней.

Скачать приложение МультиБонус ВТБ

ВТБ банк специально для своих клиентов создал собственное приложение, которое дает возможность пользоваться своими накопленными баллами через свой телефон. Скачать приложение МультиБонус ВТБ можно на серверах Appstore и Playmarket. Приложение работает на всех смартфонах с системой IOS и Android. В приложении доступны полностью все функции личного кабинета.

Могут ли сгореть бонусные баллы

По правилам программы лояльности «Коллекция», бонусные баллы могут не только начисляться, но и сгорать. Забирает банк накопленные баллы в следующих случаях:

• Ограниченные сроки пользования баллами: Не использование накопленных балов течении города ведет за собой их сгорание;
• Неиспользование кредитной или дебетовой карты более чем полгода;
• При отказе от участия в программе МультиБонус.

В других же случаях накопленные баллы будут действовать до того момента пока их не потратят на покупку товара у магазина-партнера или перечисления на рублевую карту.

Телефоны горячей линии

При возникновение каких либо вопросов по программе лояльности, обслуживанию и мобильному приложению стоит обратиться на один из номеров горячей линии:

+7-495-777-24-24 — номер горячей линии для клиентов находящихся в Москве и Московской области;
8-800-100-24-24 — номер горячей линии для всех клиентов находящихся в России;
+7-495-777-77-24 — Номер для клиентов пакета «Привилегия», находящихся в Москве и Московской области;
8-800-500-24-24 — номер для всех клиентов принадлежащих к пакету «Привилегия».

Стоит отметить, что телефоны горячей линии остаются бесплатными.