Витабанк — одно из многочисленных кредитных организаций страны, расположенное в культурной столице Санкт-Петербурге. Витабанк специализируется на работе в кредитной сфере и обслуживания клиентов как юридических так и физических лиц. У организации пока нет кредитного рейтинга, однако учреждение участвовало в народном голосовании и получила 3,8 баллов, при этом заняло 35 строку среди участвовавших организаций в голосовании.
Для активной работы, а так же в условиях современной цифровизации, банк создал специальный сервис, который позволяет каждому клиенту работать с услугами банка удаленно. Личный кабинет был создан на базе официального портала. Данный сервис позволяет воспользоваться всеми услугами и продуктами данной финансовой организации в дистанционном режиме, не выходя из дома.
Витабанк – вход в личный кабинет
Содержание
Для входа в учетную запись нужно зайти на официальный портал банка по адресу https://ic.vitabank.spb.ru/. В верхнем правом углу нажать на «Личный кабинет». После чего система перенаправит на страницу авторизации, где потребуется ввести данные для входа.
Вход для юр. Лица
Для того чтобы успешно войти в свою учетную запись, в разделе авторизации нужно выбрать раздел «Интернет Банк» на официальном портале. Затем система направит на страницу авторизации, где требуется ввести данные для входа в учетную запись. В случае входа в личный кабинет с чужого устройства следует воспользоваться электронной клавиатурой в целях безопасности.
В случае потери данных для входа, следует нажать под формой авторизации «Забыли пароль». После чего система предложит пользователю телефон бесплатной горячей линии банка, по которому можно получить доступ к учетной записи.
В целях безопасности аккаунтов пользователей, банк предусматривает восстановление пароля только после личного обращения на горячую линию, при этом пользователь должен предоставить запрашиваемые оператором сведения, чтобы вновь получить доступ к учетной записи.
Функционал личного кабинета Витабанка
Данное кредитное учреждение располагает следующим функционалом:
- Возможность получения выписки по счету;Возможность оплаты коммунальных услуг;
- Возможность переводов денежных средств на карты иных банков, а так же электронных кошельком;
- Отслеживание баланса карт;
- Отслеживание состояния текущего кредита;
- Просмотр состояния ткущих вкладов;
- Перевыпуск карт;
- Возможность подачи заявки на кредит в онлайн-формате;
- Ознакомление с новыми продуктами и предложениями банка.
Витабанк – телефон поддержки
При возникновении у пользователей вопросов относительно личного кабинета, ошибок авторизации, сбоев в удаленной работе с учетной записью, а так же с вопросам о предоставляемых банком продуктах и кредитах нужно обратиться на линию поддержки банка по номеру (812) 325-99-99.
При потере пароля для осуществления входа в личный кабинет, стоит так же обратиться по данному номеру телефона. Оператор постарается дать требуемую информацию и помочь в решении той или иной проблемы.
Однако есть вопросы, которые невозможно решить удаленным способом. В этом случае оператор направит пользователя в ближайшее отделение банка для решения той или иной проблемы.
График работы Центрального офиса данного учреждения таков: обслуживание физических лиц производится с понедельника по четверг с 10: 00 до 19:00.
Стоит отметить, что в пятницу укороченный день и банк принимает с 10:00 до 18:00. Для обслуживания юридических лиц график так же с понедельника по пятницу, однако каждый будний день банк принимает до 18:00.
