Донкомбанк — кредитное учреждение, активно работающее в Ростовской области. Было основано в 1990 году на основе существовавшего ранее Жилсоцбанка. Имеет широкую регональную сеть отделений: в Ростовской области имеется 6 отделений, а в Ростове-На-Дону распологается центральное отделение. По регональным данным народного голосования данная организация занимает 8 месте с рейтингом состовляющим 2 балла.
Данная организация располагается широким спектром услуг, среди которых основными являются работа с физическими и юридическим лицами. Банк предлагает выгодную ипотечную систему, кредит, денежные переводы, расчетно-кассовое обслуживание для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, а так же много других услуг, которыми может воспользоваться клиент. Работать с данным учреждением и управлять собственными средствами можно благодаря удаленному доступу: личному кабинету, который доступен каждому пользователю продуктов и услуг данной организации.
Вход в личный кабинет Донкомбанка
Содержание
Учетная запись — отличная возможность для каждого пользователя управлять собственными картами, счетами, денежными средствами и отслеживать сумму текущего кредита при помощи телефона или компьютера. Удаленный доступ дает пользователя преимущество: самостоятельно управлять текущими банковскими продуктами без обращения в офис.
У личного кабинета есть следующие возможности:
- Возможность отслеживания баланса карт;
- Возможность отслеживания состояния счетов;
- Возможность управления счетам;
- Возможность оплаты коммунальных услуг;
- Осуществление перевода денежных средств как на карты данного учреждения так на карты иных банков;
- Возможность отслеживая состояния кредита;
- Возможность погашения задолженности кредита в онлайн формате;
- Оформление заявки на кредит в удаленном доступе;
- Перевыпуск карт;
- Блокировка карт;
- Возможность ознакомления и подключения доступных продуктов и услуг;
- Удобная система обратной связи;
- Обмен валют онлайн.
Воспользоваться учетной записью может любой пользователь работающий с данным учреждением. Чтобы осуществить вход в свою учетную запись нужно пройти по адресу официального портала http://www.doncombank.ru/. Где нужно найти и нажать на нужную кнопку, так для входа физических лиц требуется нажать на кнопку «Частным лицам», а для юридических лиц «Корпоративным клиентам». После чего нужна нажать на «Интернет банк» для физических лиц и «Клиент банк» для юридических лиц. Далее система просит ввести данные авторизации в соответствующую форму. После успешно введенных данных, пользователь сможет войти в свою учетную запись.
Регистрация личного кабинета Донкомбанка
Для того чтобы зарегистрировать учетную запись пользователю потребуется посетить ближайшее отделение. Оператор банка попросит заполнить заявление о пользование интернет банком, после чего начнет процедуру регистрации нового пользователя. После успешной регистрации пользователю на руки будет выдан конверт, в котором будут находиться все реквизиты для входа в учетную запись.
Первый вход в учетную запись проходит по зарегистрированному имени, номеру телефона и паролю. После входа рекомендуется сменить пароль в соответствующей вкладке личного кабинета.
Восстановление пароля личного кабинета Донкомбанка
Восстановить доступ к учетной записи можно только в одном из отделений данной организации. Для восстановления пароля пользователь должен иметь при себе паспорт. Восстановление пароля в удаленном режиме не предусмотрено банком.
Скачать мобильное приложение Донкомбанка
Для удобства пользователей, было разработано мобильное приложение, позволяющее осуществлять вход в личный кабинет по средствам смартфона или планшета. Мобильное приложение работает на основе Android и iOS. Скачать данную утилиту можно на Google play и AppStore бесплатно.
Бесплатный телефон горячей линии Донкомбанка
Для удобной обратной связи были созданы номера телефонов, по которым пользователь мог обратиться за консультацией:
- 8-800-775-66-22 — для всех регионов страны;
- +7-499-215-66-22 — для жителей Москвы и Московской области;
- +7-863-207-60-60, +7-863-245-66-20 — для жителей Ростова-На-Дону и Ростовской области.
Так же пользователи могут обратиться за консультацией с помощью электронного ящика. Свой запрос можно отправить на следующий адрес электронной почты rstdkb@aaanet.ru и ожидать ответа. Так же есть возможность обратиться с помощью обратной связи на сайте. Для этого нужно войти на официальный сайт организации, отыскать вкладку «Помощь» и в предложенной форме ввести адрес электронной почты и обращение и нажать кнопку «Отправить». Ожидать ответ нужно на указанный в форме почтовый ящик.
