Всероссийский Банк Развития Регионов

Всероссийский Банк Развития Регионов — современная, стремительно развивающаяся финансовая организация. Свою деятельность банк осуществляет на протяжении уже 24 лет. Головной офис компании расположен в городе Москва, а региональная сеть насчитывает более 50 отделений.

Банковская организация занимается обслуживанием как юридических, так и частных лиц. Основное направление деятельности — это услуги, оказываемые корпоративным клиентам и услуги по кредитованию. Кроме того, банк оказывает услуги по выпуску дебетовых карт, открытию вкладов, проведению операций с валютой. Широко используется услуга онлайн-банкинга, разработанная для более удобного и комфортного обслуживания клиентов всех категорий

Вход в личный кабинет Всероссийского Банка Развития Регионов

Содержание

Для входа в личный кабинет необходимо посетить официальный сайт банка: https://www.vbrr.ru/. Для прохождения авторизации в учетной записи следует кликнуть на кнопку «Интернет банк», расположенную в верхнем правом углу страницы.

Системой будет предложен выбор, в качестве какого клиента будет осуществлен вход в личный аккаунт:

Для физических лиц необходимо ввести данные логина и пароля;
Для юридических лиц для использования личного кабинета необходимо провести дополнительную загрузку и установку плагина (BSS Plugin и BSS Plugin Host), выбрать организацию, подразделение банка и пройти дополнительную авторизацию.

Функциональные возможности онлайн-банка позволяют осуществлять следующие операции:

Возможность получения информации о подключенных банковских продуктах;
Формирование выписок по счетам и картам за установленный период;
Оплата разного рода услуг, в т.ч. совершение платежей по реквизитам;
Возможность осуществления денежных переводов;
Анализ доходов и расходов;
Получение обратной связи от специалистов банка;
Возможность самостоятельной блокировки карт в непредвиденных жизненных ситуациях (кража, утеря и т.д.);
Просмотр информации о курсе валют в режиме реального времени;
Поиск информации о ближайших терминалах самообслуживания и офисов компании.

Использование сервиса осуществляется на безвозмездной основе.

Регистрация личного кабинета Всероссийского Банка Развития Регионов

Для авторизации в учетной записи пользователю потребуется пройти предварительную процедуру регистрации в системе. Услуга оказывается только действующим клиентам организации.

Для этого необходимо в форме авторизации нажать кнопку «Зарегистрироваться». Регистрация доступна по ссылке: https://online.vbrr.ru/#/

Для прохождения данной процедуры потребуется указать персональные данные клиента: ФИО, номер и серию паспорта, номер мобильного телефона, а также ввести код с картинки. После чего можно вводить ранее полученные логин и пароль. После совершения первого входа в кабинет необходимо в целях безопасности изменить пароль.

Держателя карты «Семейная команда» онлайн-регистрация доступна только после прохождения полной идентификации в банке.

Для зарегистрированных пользователей доступна опция дополнительной авторизации. Услуга оказывается для обеспечения дополнительной защиты личных средств клиента (каждая из проводимых операций будет сопровождаться смс-сообщением, содержащим одноразовый код, который необходимо будет указать при входе в личный кабинет).

Восстановление пароля личного кабинета Всероссийского Банка Развития Регионов

Некорректно введенные более 3 раз данные, при попытке авторизации, приводят к блокировке учетной записи.

Восстановление доступа возможно только после личного визита в один из офисов банка. В этом случае, клиенту необходимо иметь при себе паспорт, необходимый для заполнения заявки. После чего для него будет сформирован новый пароль.

Скачать мобильное приложение Всероссийского Банка Развития Регионов

Для удобства клиентов Всероссийского Банка Развития Регионов разработано приложение, доступное для всех устройств, работающих на платформах iOS или Android. Название приложения «VBRR-mobile»
Скачивание доступно по ссылкам:

Дальнейшая установка обновлений, также, доступна в каталогах Google Play или App Store.

Использование мобильного приложения позволяет клиенту использовать широкий спектр функциональных возможностей: управление денежными средствами, проведение различных финансовых операций в дистанционном режиме, просмотр актуальной информации об остатках на счетах, картах, вкладах и многое другое.

Использование приложения не предусматривает прохождение дополнительной процедуры регистрации в системе. Для авторизации достаточно данных, используемых для входа в интернет-банк на официальном сайте организации.

Бесплатный телефон горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов

Обратиться за помощью или консультацией в клиентскую поддержку можно в любое время. Сервис доступен в круглосуточном режиме.
Клиенты могут позвонить по номерам горячей линии:

8 (800) 700-03-49 — для российских номеров (бесплатный звонок)
по Москве: 8 (495) 933-03-43 — для звонков с московских номеров и из других стран

Обратную связь можно получить с помощью электронной почты. Достаточно написать письмо и отправить его по адресу: bank@vbrr.ru.

Также доступно обращение через официальный сайт банка (необходимо найти соответствующие разделы в нижней части страницы: «Техническая поддержка», «Обратная связь»):

При возникновении технических неполадок можно перейти по следующей ссылке: https://www.vbrr.ru/exchange_rate/tech_support.php, и получить квалифицированную помощь.

Получение обратной связи доступно при переходе по следующей ссылке: https://www.vbrr.ru/feedback/newform.php

Специалисты финансовой организации оперативно решат все возникшие вопросы и помогут в устранении существующих неполадок.