Московский Областной Банк Личный кабинет

Московский Областной Банк Личный кабинет

Московский областной банк входит в ТОП-25 крупнейших банковских учреждений России по объему активов. Сеть обслуживающих филиалов насчитывает 15 отделений в Московской области и 23 – в крупнейших городах РФ, включая Санкт-Петербург, Владивосток, Нижний Новгород. После санации в 2014 года входит в Группу СМП-Банк.

Мособлбанк обслуживает частных лиц представителей малого и среднего бизнеса, предоставляя полный спектр финансовых услуг: кредитование, эмиссия пластиковых карт, депозитные и расчетные счета, РКО, инкассация, эквайринг и другие востребованные продукты.

Физическим лицам

Для частных лиц реализовано два онлайн-сервиса:

  1. Интернет-банкинг – для держателей пластиковых карт и совершения операций по карточным счетам;
  2. WEB-банкинг – система для управления счетами и депозитами.

Создание личного кабинета для физических лиц

Регистрация личного кабинета для держателей карт происходит на сайте банка wb.mosoblbank.ru/Authorize/Register. Для подключения к системе требуется:

  1. Ввести адрес действующего e-mail;
  2. Указать имя пользователя;
  3. Дважды ввести пароль для входа в систему.

На мобильный телефон поступит СМС-код для завершения регистрации. Если клиент не предоставлял контактные данные в банк, на электронную почту направят письмо со ссылкой для активации профиля. Пройдя по ней, пользователь вводит реквизиты пластиковой карты и завершает операцию.

Также пройти регистрацию держатели пластиковых карт могут в отделениях Мособлбанка. При себе необходимо иметь паспорт.

Для доступа личному кабинету WEB-банкинг, предназначенному для доступа к счетам, нужно:

  1. Перейти по ссылке ibank.mosoblbank.ru, заполнить анкету клиента и отправить ее в банк.
  2. Лично посетить обслуживающий офис, предъявить удостоверение личности.
  3. Получить логин и пароль для авторизации.

Мособлбанк – вход в кабинет для физических лиц

Владельцы пластиковых карт проходят авторизацию на странице wb.mosoblbank.ru/Authorize/LogOn, где вводится имя пользователя и пароль. Действие подтверждается кодом из СМС-сообщения.

Войти в WEB-банкинг можно по ссылке ibank.mosoblbank.ru. Чтобы авторизоваться, нужно ввести логин, одноразовый пароль, затем долговременный. После этого пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.

Восстановление доступа от кабинета

Восстановить доступ к интернет-банкингу можно удаленно, кликнув по ссылке «Забыли пароль?» на странице авторизации. Система перенаправит пользователя и запросит адрес e-mail. На электронную почту поступит письмо со ссылкой для установки нового пароля.

Сброс утраченного пароля WEB-банкинга осуществляется только в обслуживающих офисах Мособлбанка. Клиент пишет заявление на изменение пароля и предъявляет удостоверение личности.

Юридическим лицам

Создание кабинета для юридических лиц

Создание личного кабинета в системе iBank2 для юридических лиц осуществляется в два этапа.

Этап №1. Пройти предварительную регистрацию, перейдя на страницу ibank2.mosoblbank.ru. Система запросит данные об организации, реквизиты счета, сведения о пользователе. Затем генерирует ЭПЦ и пароль, сертификат следует распечатать в двух экземплярах, а пароль – сразу записать или запомнить.

Блок внимания: Для подключения потребуется предварительно установить плагин BIFIT Signer версии 8.11 или новее, а также криптобиблиотеку Крипто-КОМ.

Этап №2. Посетить отделение банка, где был открыт расчетный счет, и передать распечатанные сертификаты сотруднику. После оформления сопутствующих документов доступ к системе открывается.

Мособлбанк – вход в кабинет для юридических лиц

Вход в личный кабинет осуществляется на станице ibank2.mosoblbank.ru. Пользователь устанавливает съемный носитель с ключом ЭЦП, вводит логин (обычно в качестве логина используется ИНН компании) и пароль, созданный при генерации сертификатов электронной цифровой подписи.

Возможности личного кабинета Мособлбанка

Функциональные возможности личного кабинета физического лица охватывают все возможные потребности клиента:

  • Информационная поддержка. Пользователь получает справочную информацию о состоянии счетов и вкладов, может распечатать реквизиты, узнать о специальных предложениях от банка, формировать выписку по операциям.
  • Управление финансами. Клиенты смогут удаленно совершать денежные операции – переводы между собственными счетами и на реквизиты третьих лиц, оплачивать товары и услуги онлайн.
  • Управление продуктами. В режиме удаленного доступа пользователи могут открывать новые счета и вклады, подписывая договора посредством кода из СМС.

Также клиентам доступна индивидуальная настройка лимитов, блокировка пластиковых карт, письменное обращение в банк.

WEB-банкинг является расширенной версией для управления счетами – добавлены различные валютные операции;

  • Покупка и продажа;
  • Конвертация;
  • Запрос справки о проведенных валютных операциях;
  • Справки о наличии подтверждающих документов;
  • Формирование паспорта сделки и платежных поручений.

Блок внимания: Общий функционал личных кабинетов для физических лиц един, но имеет отличия – в WEB-банкинге не отображаются пластиковые карты и нельзя проводить операции по картсчетам.

Мособлбанк – телефон поддержки

Номер телефона Центра поддержки клиентов Мособлбанка: 8(800)20-014-15. Единая справочная линия функционирует в режиме 24/7, звонки по России бесплатны с мобильных и стационарных телефонов. Для звонков из-за границы по Москве работает отдельная линия: 8(495)90-981-98.

Письменные обращения следует направлять на официальный e-mail: ibank@mosoblbank.ru.

Контактные номера предназначены для обращения от физических и юридических лиц для решения широкого круга вопросов:

  • Консультация по услугам и тарифам банковских продуктов;
  • Уточнение персональных данных – реквизитов карт или счетов, остаток средств на счете, картсчете или депозите.
  • Решение технических вопросов об использовании личного кабинета
  • Ответы на все вопросы, связанные с оказанием услуг для бизнеса.

Дистанционные сервисы – один из важных каналов взаимодействия банка и клиента. Современные технологии позволяют проводить операции и получать справочную информацию в режиме онлайн круглосуточно, из любой точки мира.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: