Кубань Кредит — один из крупнейших банков Краснодарского края по имеющимся активам. В 93 году 20 века банк приступил к осуществлению своей деятельности. По данным Центробанка России входит в сотню самых надежных банков страны.
Обслуживание частных лиц и выдача кредитов корпоративным клиентом, а также предоставление ипотеки являются главными направлениями деятельности. Депозиты, вносимые частными лицами, — основной источник финансирования.
Личный кабинет
Содержание
Для своих клиентов банк «Кубань Кредит» создал онлайн сервис, позволяющий пользоваться предоставляемыми услугами максимально удобно каждому пользователю. На сайте можно найти ответы на интересующие вопросы.
Вход в личный кабинет можно осуществить как с помощью персонального компьютера, так и с мобильных устройств. После первого использования пользователю предлагается оценить удобство работы с сервисом.
Регистрация личного кабинета
Использовать услуги банка, можно лишь его клиентам, поэтому перед прохождением регистрации необходимо иметь счет в банке или получить дебетовую карту.
Пройти регистрацию можно двумя способами:
- В отделении компании
- На сайте компании
Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету первым способом нужно обратиться в ближайший пункт обслуживания. Сотрудник познакомит вас со всеми функциями и осуществит регистрацию пользователя через онлайн сервис.
Для совершения данной процедуру необходимо будет предъявить паспорт, подтверждающий вашу личность, и банковскую карту. После чего нужно продиктовать номер мобильного телефона, на него придет оповещение. По окончанию регистрации, сотрудник выдаст вам логин и пароль, которые нужно будет сменить в кратчайшие сроки. Далее вход можно осуществлять с любого устройства.
На сайте компании можно пройти регистрацию в режиме онлайн. Для этого нужно перейти по данной ссылке: https://portal.kubankredit.ru/auth/login . В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Получить доступ». Далее необходимо ввести 16-значный номер карты или 20-значный номер лицевого счета, ввести номер телефона, который будет использоваться в дальнейшем, и согласиться с условиями предоставления услуг, кликнув кнопкой мыши по соответствующему значку. После вы получите данные для входа в личный кабинет, их нужно будет сменить как можно быстрее, для обеспечения безопасности.
При регистрации через онлайн сервис. Может возникнуть ошибка, возможными причинами являются:
- Отсутствие соединения с сетью Интернет.
- Если вводятся данные карты, которая используется для другого счета.
- Совершена опечатка при вводе номера карты или лицевого счета.
- Сменился клиентский телефонный номер.
Вход в личный кабинет банка «Кубань Кредит»
После завершения процедуры регистрации пользователь может использовать все возможности онлайн сервиса.
Для авторизации необходимо перейти по той же ссылке: https://portal.kubankredit.ru/auth/login. Далее заполнить поля «Логин» и «Пароль». Если буду корректно введены данные, будет осуществлен вход в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
- Возможность блокировки и разблокировки дебетовых карт.
- Внос платежа для погашения кредитной задолженности.
- Контроль денежных средств и переводов.
- Получение информации по интересующим продуктам банка.
- Оплата разнообразных услуг (ЖКУ, мобильная связь, телевидение и т.д.).
- Создание шаблонов для последующих платежей.
- Конвертация валюты.
- Связь с сотрудниками службы поддержки.
- Местоположение всех банкоматов и отделений.
Восстановление пароля от личного кабинета «Кубань Кредит»
В первую очередь необходимо тщательно проверить правильность внесенных данных. Если же вы забыли пароль или вели его несколько раз некорректно, то можно воспользоваться процедурой восстановления доступа к личному кабинету. Для совершения данной операции необходимо пройти процесс, максимально схожий с повторной регистрацией, так как другого способа восстановления данных не предусмотрено.
Мобильное приложение банка «Кубань Кредит»
Кампанией также предусмотрен вход в личный кабинет с мобильных устройств. Для этого необходимо скачать специальное приложение, подходящее как для устройств с операционной системой Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.isimplelab.ibank.kubankredit&hl=ru), так и для устройств с IOS (https://apps.apple.com/us/app/кубань-кредит-интернет-банк/id895734191?l=ru). Программа предоставляется бесплатно.
Для входа в личный кабинет понадобится ввести логин и пароль. Если вы не проходили регистрацию раньше, то это можно сделать с помощью данного сервиса.
Приложение обладает следующими функциями:
- Оплата любого вида услуг.
- Создание шаблонов оплаты, для последующих операций.
- Перевод денежных средств другому клиенту.
- Открытие онлайн вклада.
- Просмотр необходимой информации по пластиковым картам.
- Погашение кредита.
- Прочитать свежие новости о компании.
- Найти ближайший банкомат или отделение.
- Получение онлайн займа.
Данную программу удобно использовать физическим лицам, для юридических же более подходит полная версия сайта.
Телефон горячей линии банка «Кубань Кредит»
Если у вас возникнут вопросы в процессе пользования сервисом, то служба поддержки поможет вам решить возникшую проблему.
Самым эффективным способом связи является онлайн сервис. для того чтобы задать вопрос нужно перейти на официальный сайт банка «Кубань Кредит» (https://kk.bank). Необходимо найти раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем имеются вопросы, интересующие большое количество пользователей, и на каждый из них есть ответ.
Если же вы не нашли решения своей проблемы, можно обратиться в службу поддержки по телефону: 8 800 555 25 18 (для всей России), 8 861 2-777-888 (для Краснодара и других стран) или по номеру *2518 (для всех мобильных телефонов).
Также свои вопросы можно задавать, отправляя письма на данный адрес электронной почты: contact@kk.bank.
