Киви Банк

Киви Банк является кредитной компанией, которая владеет большой цифровой платежной системой. Сегодня банк входит в рейтинг 100 самых распространенных кредитных компаний московского региона.

По объему активов находится на 81 месте, по объему дохода — на 36 месте. Более 1 миллиона клиентов доверяет кредитной компании Киви Банк.

Киви Банк – вход в личный кабинет

Новички испытывают проблемы в авторизации, так как официальный ресурс имеет мудренную структуру. Необходимо запустить страничку входа и открыть закладку в браузере. При этом работники банка рекомендуют всегда выходить из учетной записи, если за ПК работает несколько человек. Иначе можно потерять деньги со счета. Корпоративные лица осуществляют вход следующим образом:

1. Запускают официальный веб-ресурс.
2. Кликают клавишу «Войти» или «авторизоваться в системе».
3. Проходят по ссылке «Онлайн банкинг».
4. Устанавливают официальное ПО Бифит.
5. Нажимают по ссылке Онлайн Банкинг.
6. Указывают логин и пароль.

При появлении любых сложностей нужно писать на е-мейл банка ibank_support@qiwi.ru. Если нужно, то можно добавить картинки со своего ПК, чтобы работники быстрее поняли проблему и дали ответ. Как утверждают сами клиенты банка, ответ приходит в течение дня.

Создание личного кабинета в Киви Банк

Чтобы использовать удаленный сервис для юр.лиц, нужно заранее пройти регистрацию. Платформа Айбанк2 позволяет юзерам выполнять следующие операции:

• Вести цифровой документооборот.
• Подсоединять ПО для бухучета.
• Выслеживать статус высланных документов в Киви Банк.
• Получать информацию по банковским счетам за указанный промежуток времени.
• Формировать и отсылать платежные поручения.
• Подписывать бумаги ЭЦП.
• Получать подтверждение одобрения заявок.

Система удаленного сервиса позволяет формировать цифровые подписи для каждого юзера. Это отличный вариант для юр.лиц, которые хотят обеспечить работников своей фирмы обязанностями. Каждый работник получает конкретные возможности и права в интернет банкинге. Более того, создатели учетной записи точно настроили каждый раздел. Руководитель фирмы может ограничить доступ работникам к конкретным разделам системы.

1. Регистрация учетной записи выполняется в соответствии с правилами договора. Юзерам предоставляется два шага регистрации — заполнение подготовительной анкеты на официальном портале и персональный визит в офис банка.
2. Запустите раздел «Услуги банка» — «Онлайн Банк» на официальном портале банка.
3. При частом применении сервиса добавьте закладку в избранное.
4. Кликните «Войти» и пройдите регистрацию.
5. Укажите «Предварительная регистрация» — «Онлайн банкинг».
6. Кликните «Регистрация».
7. Укажите в пустом окошке личные данные: ФИО, пол, дата рождения, адрес е-мейл, кодовое слово.
8. Составьте надежный пароль для авторизации.
9. Окончите регистрацию кликом на клавишу подтверждения.

Обратите внимание, что при добавлении кода доступа нужно использовать виртуальную клавиатуру, которая появляется сразу после клика на соответствующий значок на страничке. Такое действие защищает от мошенников, особенно, если регистрации выполняется на чужом персональном компьютере.

После успешной регистрации система пришлет на е-мейл письмо с подробной инструкцией по окончании создания личного профиля. Новичку нужно сходить в филиал банка для получения девайса с ключами цифровой подписи. И только потом он может воспользоваться удаленным сервисом.

Восстановление доступа от кабинета Киви Банк

Самая частой проблемой является отображение ошибки при создании учетной записи. Если перед юзером выскакивает сообщение о верно указанных данных, нужно убедиться, что язык ввода включен правильно, а также выключена клавиша Caps Lock.

Также можно использовать функцию воссоздания доступа. Обратитесь на горячую линию кредитной компании и поведайте оператору о своей проблеме. Вас пригласят в офис банка для составления соответствующего заявления. После повторного получения имени пользователя и кода доступа вы сможете вновь пользоваться удаленным сервисом. Кстати, никогда не храните учетные данные на компьютере или телефоне. Участились случаи, когда мошенники крадут эти данные, взламывая системы.

Также клиенты жаловались, что им писали мошенники под видом специалистов банка и запрашивали номер карты, срок действия и трехзначный секретный код якобы для проверки. Никогда не отвечайте на эти письма! Если вы получили подобное письмо, сразу обратитесь в службу техподдержки.

Мобильное приложение «iBank для Бизнеса»

Корпоративные лица могут загрузить мобильное приложение Айбанк для Бизнеса и проверить функционал учетной записи. Утилита функционирует на девайсах под управлением ОС Андроид и IOS.

Приложение можно бесплатно скачать из магазина утилит Гугл Плей и Эппл Сторе. Кстати, продукт имеет справочный характер. Чтобы войти в систему, нужно использовать персональный компьютер с заранее загруженным плагином.

Киви Банк – телефон поддержки

Чтобы пообщаться со специалистом техподдержки, обратитесь по номеру 8-800-200-00-59. Звонить на горячую линию можно из любой области РФ. Более того, Киви банк предоставляет вспомогательный номер для жителей Москвы и МО +7-495-783-59-59. Отправить цифровое сообщение можно на е-мейл ns@qiwi.com.

Также можно запустить вкладку «Сопровождение пользователя» на официальном ресурсе компании и заполнить форму обратной связи. Необходимо указать тему вопроса, личные и контактные данные. Потом кликнуть на клавишу «Отослать». Вопрос будет оперативно рассмотрен специалистами компании. В течение дня подробный ответ придет на ваш е-мейл.

Киви Банк — масштабная кредитная организация, которая идет в ногу со временем и предлагает своим клиента гибкий инструмент управления своими счетами и картами.